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RN SSI Politique de confidentialité

Première entrée en vigueur : 20/08/2013

La présente version : En vigueur 17/10/2018

La Politique de confidentialité décrit la manière dont Research Now Limited et Survey Sampling International LLC, leurs sociétés mères, leurs filiales et leurs sociétés affiliées (collectivement « RN SSI », « nous » ou « notre ») traitent les données personnelles dans le cadre des communautés de panels en ligne, des enquêtes, des processus de récompenses, des sites Web et des applications mobiles (collectivement le « service »). Elle décrit en particulier les types de données personnelles que nous collectons en relation avec le service, les fins auxquelles nous collectons ces données personnelles, les autres parties avec lesquelles nous pouvons les partager et les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité des données. Elle vous informe également sur vos droits et sur vos choix concernant vos données personnelles, et sur la façon dont vous pouvez nous contacter pour mettre à jour vos coordonnées ou poser des questions sur nos pratiques de confidentialité.

Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas au traitement de vos données personnelles dans le cadre des enquêtes administrées par des tiers. Dans ces cas, RN SSI n’est pas le promoteur de l’enquête et l’instrument d’enquête, et les résultats de l’enquête ou les données de l’enquête sont et seront traités sous la responsabilité du promoteur de l’enquête. Veuillez vous reporter à la politique de confidentialité du promoteur concerné pour en savoir plus sur ses pratiques de confidentialité.

La souscription, l’utilisation et l’accès au service sont soumis à la présente Politique de confidentialité et à nos Conditions générales .

 

1. Données personnelles pouvant être collectées vous concernant

Nous collectons des données personnelles par différents moyens décrits ci-dessous. Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, les « données personnelles » désignent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. Lorsque cela est nécessaire, nous indiquons si vous devez nous fournir vos données personnelles et pourquoi, ainsi que les conséquences qui en résultent si vous omettez de le faire. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles à notre demande, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier du service au cas où son utilisation nécessiterait ces informations, ou si la loi nous oblige à les collecter.

 

2. Comment nous pouvons utiliser vos données personnelles

Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous obtenons auprès de vous ou à votre sujet à diverses fins, notamment :

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles lorsque :

 

3. Comment nous partageons vos données personnelles

Nous pouvons divulguer les données personnelles que nous collectons à votre sujet comme indiqué ci-dessous, ou suivant les modalités qui vous seront divulguées de toute autre manière au moment de la collecte de ces données, notamment aux entités suivantes :

Nous pouvons autoriser un client à collecter des données personnelles directement auprès de vous. Vous êtes libre de lui communiquer vos données personnelles. Dans ces situations, nous concluons un accord écrit avec nos clients pour limiter notamment leur utilisation des données personnelles.

 

4. Vos droits et vos choix

Sous réserve des lois en vigueur, vous pouvez être en droit de :

Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par les dispositions des lois locales.

Vous pouvez arrêter toute la collecte des données personnelles et autres informations en désinstallant les services ou en résiliant votre participation à tous les panels. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard disponibles sur votre appareil mobile ou via la boutique d’applications mobiles ou le réseau, ou vous pouvez annuler votre compte d’intervenant sur le site du panel. Veuillez noter que si vous supprimez l’application mobile, mais que vous conservez un profil sur un de nos sites Web, nous pouvons encore collecter des données personnelles et autres données vous concernant par l’intermédiaire de nos sites Web. La désinstallation de l’application mobile ne supprimera pas toutes les informations collectées par nous avant la désinstallation des services. Pour supprimer toutes les informations que nous collectons, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Si vous souhaitez exercer vos droits décrits ci-dessus ou résilier votre compte, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

 

5. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre les sauvegardes techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger les données personnelles et autres informations que nous divulguons ou collectons contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés. Nous examinons, contrôlons et évaluons nos pratiques concernant la confidentialité et ses systèmes de protection de façon régulière. Malgré les protections que nous mettons en œuvre, les transmissions par Internet ou un réseau mobile ne sont pas totalement sécurisées, par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des transmissions en ligne. Nous ne sommes pas responsables des erreurs éventuellement commises par les personnes qui nous communiquent des données personnelles.

Nous prenons également des mesures pour supprimer vos données personnelles ou les conserver sous une forme qui ne permet pas de vous identifier lorsque ces informations ne sont plus nécessaires aux fins auxquelles nous les traitons, sauf si nous sommes tenus par la loi de les conserver pour une durée plus longue. Lors de la définition de la durée de conservation, nous prenons en compte différents critères, tels que le type de produits et de services demandés par vous ou fournis pour vous, la nature et la durée de notre relation avec vous, l’éventuel renouvellement d’une souscription à nos produits ou services, l’impact sur les services que nous vous fournissons si nous supprimons des informations à votre sujet ou vous concernant, les délais de conservation obligatoires prévus par la loi et le délai de prescription.

 

6. Transferts de données

Vos données personnelles peuvent être transférées à des destinataires basés dans des pays autres que le pays où vous vous situez, y compris aux États-Unis où la société mère de Research Now et Survey Sampling International possède son siège. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Lorsque nous transférons vos données personnelles vers d’autres pays, nous protégeons ces informations comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité ou suivant les modalités qui vous sont communiquées au moment de la collecte.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen ou en Suisse, nous nous conformons aux exigences légales applicables en fournissant des garanties adéquates pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.

 

7. Do Not Track

La fonction « Ne pas me suivre » (Do Not Track, « DNT ») est une préférence de votre navigateur que vous pouvez activer pour avertir les sites Web que vous consultez que vous ne souhaitez pas qu’ils collectent certaines informations à votre sujet. RN SSI ne répond pas aux signaux DNT. Si vous êtes opposé à la pratique de RN SSI en ce qui concerne les signaux DNT, vous pouvez choisir de ne pas participer ou utiliser les services de RN SSI en suivant la procédure décrite ci-après.

Dans le cadre du programme sur l’efficacité de la publicité en ligne de RN SSI, RN SSI autorise ses sous-traitants, partenaires et/ou clients à abandonner, déployer et/ou développer des technologies tierces afin de faciliter les activités de mesure d’audience et de rappel publicitaire. RN SSI n’assume aucune responsabilité quant au respect des signaux DNT par des tiers ou à la réponse qu’ils y apportent.

 

8. Exclusion des enfants

Ce service n’est pas conçu ni prévu pour être utilisé par des personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas délibérément les données personnelles des enfants de moins de 16 ans, et si nous découvrons que nous avons par inadvertance collecté des données personnelles auprès d’un enfant de moins de 16 ans, nous engagerons des efforts commercialement raisonnables pour supprimer ces données personnelles.

 

9. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité.

Cette Déclaration mondiale sur la confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements intervenant dans nos pratiques en matière de données personnelles. Nous publierons un avis placé en évidence sur les sites Web concernés afin de vous prévenir de tout changement important apporté à notre Déclaration mondiale sur la confidentialité, et nous indiquerons en en-tête de la Déclaration sa date de mise à jour la plus récente. Si nous mettons à jour notre Déclaration mondiale sur la confidentialité, nous pouvons solliciter votre consentement dans certaines circonstances.

 

10. Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos pratiques de confidentialité ou cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez résilier certaines utilisations de vos données personnelles, exercer vos droits en relation avec les données personnelles que nous détenons à votre sujet ou effectuer une réclamation concernant nos pratiques en matière de confidentialité, n’hésitez pas à contacter Research Now Limited ou Survey Sampling International LLC comme indiqué ci-après.