Efectivo: 15 de agosto 2013
Última Actualización: 21 de octubre 2019
Dynata, LLC (conocida anteriormente como Survey Sampling International, LLC) y su casa matriz, subsidiarias y filiales (colectivamente “Dynata”) proporcionan soluciones de muestreo y la tecnología para la investigación por medio de encuestas, proporcionando a los clientes el acceso a los consumidores y encuestados de negocios-a-negocio a través de Internet, teléfono (tanto fijo como inalámbrico o móvil), dirección postal y metodologías multimodo. Dynata atiende a una amplia gama de empresas con fines de lucro y sin fines de lucro, universidades, y agencias y departamentos gubernamentales. Esta política de privacidad establece la recopilación, uso y revelación de datos personales o información de identificación personal (“PII”) y otra información de Dynata en relación con los Servicios de Dynata. Los Servicios de Dynata le brindan la oportunidad de unirse a un Panel (según se define en este documento), participar en las encuestas (ya sea como miembro del Panel o sin ser miembro del Panel), usar los sitios web asociados a los Paneles, y recibir y canjear premios e incentivos, incluyendo, sin limitaciones, la participación en sorteos, ofrecidos con respecto a la membresía del Panel y/o la realización de encuestas (colectivamente los “Servicios”). La inscripción a los Servicios de Dynata, así como su uso y acceso, están sujetos a los Términos y Condiciones (add hyperlink). Su uso de los Servicios de Dynata es completamente voluntario y por lo tanto, el tratamiento de Dynata de su PII en relación con los Servicios y esta Política de Privacidad es con su consentimiento. Dynata se esfuerza por cumplir sus prácticas de privacidad de las leyes, códigos y reglamentos aplicables, y los códigos de las normas del mercado aplicable y las asociaciones de investigación de encuestas de opinión, incluyendo, sin limitaciones, a CASRO y ESOMAR. Para mayor claridad, a excepción de los Paneles que tienen una política de privacidad independiente, esta Política de Privacidad se aplica a todos los paneles de encuestas de investigación de Dynata, incluyendo sin limitaciones a SurveySpot, Opinion Outpost, OpinionWorld, Choozz, y YourVoice (cada uno un “Panel” y en conjunto los “Paneles”). Todas las referencias en esta Política de Privacidad a Dynata incluyen a Dynata y su casa matriz, subsidiarias y compañías afiliadas. Todas las referencias “a nosotros” o “nosotros” se refieren a Dynata.
Toda la PII se almacena en servidores ubicados en los Estados Unidos, servidores que son de propiedad y mantenidos por Dynata. Dynata cumple con el Marco de Puerto Seguro de los Estados Unidos (“US”) - Unión Europea (“EU”) según lo establece el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, uso y conservación de los datos personales de los países miembros de la EU. Dynata ha certificado que se adhiere a los Principios de Privacidad de Puerto Seguro de aviso, opción, transferencia ulterior, seguridad, integridad de datos, acceso y aplicación. Para obtener más información sobre el programa de Puerto Seguro, y para ver la página de certificación de Dynata, visite http://www.export.gov/safeharbor/.
Para efectos de esta Política de Privacidad, el término “PII” incluirá, sin limitaciones, su nombre, dirección(es), número(s) de teléfono (incluyendo casa, celular y/o números de teléfono de negocios), dirección(es) de correo electrónico, fecha de nacimiento, el número de identificación único que le asignamos (individualmente un “UID” y en conjunto “UIDs”) números de cuenta de recompensa, lealtad, o incentivo y los Datos Confidenciales (según se define en este documento).
¿Qué información recopila Dynata, cómo se recopila la PII, y cómo se usa?
Dynata recopila información de los miembros del Panel durante y después de la inscripción en un Panel, incluyendo, sin limitaciones, durante la participación en una encuesta y en relación con la recepción y canje de premios e incentivos. Cuando usted se inscriba en un panel, se le pedirá que proporcione cierta información de identificación personal y la información demográfica, incluyendo, sin limitaciones, su nombre, dirección(es), número(s) de teléfono (incluyendo casa, celular y/o números de teléfono de negocio), dirección(es) de correo electrónico, fecha de nacimiento, y ocupación/educación e información racial y de género. Además de la recopilación de información de identificación personal mencionada anteriormente, durante y después del proceso de inscripción, se le podrá pedir que proporcione o revele voluntariamente los Datos Confidenciales. “Datos Confidenciales” se refiere a la información de identificación personal que divulga o revela las condiciones de salud y médicas, orientación sexual o la vida sexual, opiniones/vistas políticas, raza/origen étnico, creencias religiosas y filosóficas, y afiliación sindical. Los Datos Confidenciales se utilizan para orientar las oportunidades de encuesta para usted. A modo de aclaración, al revelar voluntariamente los Datos Confidenciales a Dynata, usted expresa su consentimiento para la transmisión de Datos Confidenciales de Dynata a los Estados Unidos para el almacenamiento y tratamiento.
Dynata recopila información de identificación personal y demográfica de quienes no sean miembros del Panel antes y durante la participación en una encuesta.
Usted podrá enviar, cargar o transmitir contenido o material, incluyendo, sin limitaciones, fotos, videos, y/o cualquier otro contenido o material similar o relacionado (“Contenido de Usuario”). Si usted envía Contenido de Usuario en conexión con los Servicios de Dynata, el Contenido de Usuario podrá estar disponible públicamente y podrá ser compartido con terceros, incluyendo, sin limitaciones, a los clientes de Dynata, los clientes de los clientes de Dynata, y terceros proveedores de servicios. El Contenido de Usuario solo deberá incluir audio, video, imágenes o la imagen de la persona que envía el Contenido de Usuario y no deberá tener contenidos o material con derechos de autor o de marca registrada de cualquier tercero. El Contenido de Usuario no deberá incluir audio, video, imágenes o la imagen de alguien que no sea el usuario y no deberá contener ninguna información de identificación personal de o acerca de cualquier persona que no sea el usuario.
Dynata también podrá recopilar cierta información automáticamente, tales como la información sobre: (i) su dispositivo u ordenador y sus capacidades, incluyendo, sin limitaciones, el sistema operativo, las aplicaciones o programas en su dispositivo u ordenador, la dirección IP, el operador del dispositivo, el tipo de dispositivo, la zona horaria, el estado de la red, el tipo de navegador, el identificador de navegador, el número único de identificación de dispositivo, la identificación de usuario del operador (un número único asignado a usted por su proveedor de red), la dirección de control de acceso de los medios, la identidad internacional de equipo móvil, la información local y cualquier otra que por sí sola o en combinación podría ser usada para identificar su dispositivo u ordenador de manera única, y (ii) sus actividades relacionadas con los Servicios de Dynata, incluyendo, sin limitaciones, los datos y las respuestas de la encuesta, y la información del premio, incentivo y/o sorteo. A continuación se incluyen ejemplos específicos de esta información, y de la tecnología que la recopila:
Información de Medios Sociales. Se le podrá ofrecer la oportunidad de acceder a los Servicios de Dynata a través de plataformas de medios sociales de terceros. Si selecciona dicha opción, Dynata podrá recopilar cierta información de perfil almacenada en su cuenta de la plataforma de medios sociales.
Cookies.
Uso general de las cookies de Dynata.
Las cookies son pequeños archivos que almacenan ciertos datos en un dispositivo o computadora. Dynata podrá usar cookies de sesión y persistentes para diversos fines, incluyendo, sin limitaciones, para proporcionar una mejor experiencia de encuesta, control de calidad, validación, para permitir o facilitar la participación en la encuesta, el seguimiento de las encuestas completadas u otras acciones realizadas, y para la detección y/o la prevención de fraude. Las cookies de sesión caducan cuando usted cierra su navegador. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo o computadora de forma indefinida hasta que se eliminan.
Uso general de cookies por parte de subcontratistas.
Dynata usa a terceros para proporcionar servicios y algunas funciones para Dynata, incluyendo, sin limitaciones, los servicios de detección de fraudes. Dynata usa contratos con dichos terceros para controlar su uso de cookies y para limitar su uso de cookies para los efectos limitados establecidos en los contratos.
Programa de eficacia de anuncios en línea.
En relación con el programa de eficacia de anuncios en línea de Dynata, puede participar en las encuestas con respecto a los anuncios y promociones específicos que Dynata está probando para sus clientes. Para facilitar la realización de estas encuestas, los clientes de Dynata podrán escribir, establecer o leer cookies, objetos localmente compartidos/almacenados, cookies de Flash y/o cualquier otra tecnología relacionada (cada una, una “Tecnología de Terceros” y colectivamente las “Tecnologías de Terceros”). Las Tecnologías de Terceros podrán escribirse, programarse o leerse en diversos lugares, incluyendo, sin limitaciones, los servidores o sistemas de Dynata. Si usted participa, su UID se almacenará en la Tecnología de Terceros para que pueda ser recontactado por el anuncio o promoción en línea y el cliente de Dynata usará la Tecnología de Terceros para determinar si usted ha visto, ha hecho clic o interactuado de alguna manera con el anuncio o promoción en línea. Si usted ha interactuado con el anuncio o la promoción en línea, el cliente de Dynata enviará su UID y la encuesta específica a Dynata y Dynata le proporcionará la oportunidad de completar la encuesta.
Si usted vive fuera de la UE y no ha acordado previamente participar en el Programa de Eficacia de Anuncios en Línea, a partir de la Fecha de Entrada en Vigencia de esta Política de Privacidad, usted otorga su consentimiento para participar por medio del presente. Si desea optar por excluirse, siga el proceso y los procedimientos para excluirse aquí.
Aviso de cookie: Dynata valora su privacidad. A continuación encontrará una lista de las cookies programadas o desplegadas por Dynata y/o sus socios, clientes y/o subcontratistas en relación con los Servicios. Para determinadas cookies no se proporciona ningún mecanismo de exclusión. Para las cookies con un mecanismo de exclusión, puede optar por excluirse al hacer clic en el enlace que aparece a continuación o visitando el sitio web correspondiente y siguiendo las instrucciones de exclusión.
Para obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos y los fines para los que utilizamos la información recopilada por medio de las cookies, consulte nuestra herramienta para el consentimiento de las cookies.
Archivos de inscripción. Los Servicios de Dynata podrán recopilar y almacenar automáticamente cierta información en los archivos de inscripción, incluyendo, sin limitaciones, los datos disponibles desde su navegador web, incluyendo, sin limitaciones, la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, la indicación de la fecha/hora y hacer clic en los datos de la secuencia.
Toma digital de huellas dactilares. Por lo general, la toma digital de huellas dactilares asigna a un identificador único a su dispositivo u ordenador basado en las configuraciones técnicas del dispositivo u ordenador, las características y la dirección IP. Dynata usa la tecnología de toma digital de huellas digitales para efectos de control de calidad y validación y detección y/o la prevención de fraude, incluyendo, sin limitaciones, la identificación de los encuestados duplicados o fraudulentos. Dynata podrá implementar y usar la toma digital de huellas digitales directamente o a través de un proveedor tercero.
Marca de agua. Por lo general, la marca de agua implica colocar una tecnología o un archivo en su dispositivo u ordenador para identificar que se ha utilizado anteriormente para inscribirse o acceder a los Servicios de Dynata. La marca de agua se usa para efectos de control de calidad y validación y detección de fraude y/o para fines de prevención. Dynata podrá participar en las actividades de marca de agua directamente o a través de un proveedor tercero.
Dynata puede solicitar información de identificación personal (personally identifiable information, PII) e información demográfica a terceros, que pueden incluir, por ejemplo, agencias de servicios de información, proveedores de muestras o plataformas de medios sociales. Dynata puede usar la PII para diversos fines, que pueden incluir, por ejemplo, la validación de datos, el anexo de datos, la detección de fraude o el envío de un único correo electrónico para invitarlo a participar en una encuesta o unirse a un Panel.
Además de otros fines establecidos en la presente Política de Privacidad, Dynata usa la información recopilada a través de los Servicios de Dynata de la siguiente manera: (i) para comunicarse con usted con respecto a su membresía con un Panel, (ii) para comunicarse con usted con respecto a su participación en una encuesta(s), (iii) para personalizar oportunidades de encuesta para usted, (iv) para enviarle notificaciones de oportunidades de encuesta, (v) para cumplir con cualquier y todas las obligaciones legales, incluyendo, sin limitaciones, las obligaciones fiscales, (vi) para administrar y gestionar los programas de premios e incentivos de Dynata y cumplir con sus solicitudes de premios e incentivos, (vii) para facilitar su entrada en sorteos y promociones de Dynata y comunicarse con usted en relación con dichas entradas, (viii) para actualizar los registros de Dynata, (ix) para cumplir con las obligaciones o requisitos de supresión de los datos; (x) para fines de detección y/o prevención de fraude, y (xi) según lo permitido de conformidad con la presente Política de Privacidad o según lo autorizado por usted.
¿Qué comunicaciones recibiré a través de los Servicios de Dynata?
Dynata y/o los agentes, los procesadores y/o proveedores o subcontratistas de Dynata podrán ponerse en contacto con usted o comunicarse con usted de la siguiente manera:
Por medio de notificaciones “push” o SMS/mensajes de texto, si usted acepta expresamente recibir dichas comunicaciones, para la participación en las encuestas.
Por medio de las comunicaciones de correo electrónico para fines de: (i) enviar invitaciones a encuestas, (ii) comunicarse con usted con respecto a su participación en la encuesta (pasado, presente y/o futuro), (iii) comunicarse con usted con respecto a la información del premio o incentivo, consultas y/o canje, (iv) enviar boletines de noticias, (v) enviar avisos que deben preverse en virtud del presente o requeridos por la ley, (vi) comunicarse con usted con respecto a los sorteos o promociones de sorteos, incluyendo, sin limitaciones, ganar entradas para o por dichos sorteos o extracción de premios, y (vii) responder a las consultas recibidas de usted.
Por medio del teléfono para fines de: (i) comunicarse con usted o sobre su participación en la encuesta (pasado, presente y/o futuro), (ii) comunicarse con usted con respecto a la información de premio o incentivo, consultas y/o canje, (iii) enviar avisos que deben preverse en virtud del presente o requeridos por la ley, (iv) comunicarse con usted con respecto a los sorteos o promociones de sorteos, incluyendo, sin limitaciones, ganar entradas para o por dichos sorteos o extracción de premios, y (v) responder a las consultas recibidas de usted. Además, Dynata podrá usar el número telefónico del negocio o el trabajo que usted proporciona durante la inscripción del panel o durante la realización de un cuestionario de perfiles de negocio a negocio de Dynata a fin de llamarle para verificar: (a) su calificación para las encuestas diseñadas para las personas que trabajan en ciertas funciones profesionales o de negocio o capacidades, y/o (b) su inscripción o calificación para un panel(es) de encuesta, diseñado específicamente para las personas en ciertas profesiones. El proceso de verificación podrá incluir la verificación de la información o los datos facilitados por usted o suministrados a Dynata.
¿El Dynata comparte información de identificación personal y otra información recopilada a través de los Servicios de Dynata con terceros?
Dynata revelará información de identificación personal y otra información recopilada a través de los Servicios de Dynata a terceros de la siguiente manera:
Con su consentimiento, distinto de su consentimiento para el tratamiento y la distribución descrita en esta Política de Privacidad y en concreto esta sección.
De conformidad con la ley aplicable o en respuesta a una citación o una orden de un tribunal o agencia gubernamental.
Para establecer, ejercitar o defender reclamaciones legales de una persona o de Dynata, incluyendo el fin de proteger la seguridad de una persona o para proteger los derechos y/o propiedad de Dynata.
Entre varios Paneles, si se suscribe a más de un Panel.
A una casa matriz, subsidiaria o afiliada de Dynata: (i) en el caso de una reorganización o reestructuración, o (ii) para el uso y tratamiento de acuerdo con esta Política de Privacidad o según usted lo autorice.
A los agentes autorizados y/o subcontratistas de Dynata y/o los clientes de Dynata que prestan servicios, incluyendo, sin limitaciones, los servicios de datos anexados, los servicios de validación de datos, los servicios de detección y/o prevención de fraude, los servicios de coincidencia de bases de datos, los servicios de codificación, los servicios de segmentación de datos, y los servicios relacionados a premios, incentivos y sorteos. En relación con la divulgación de datos personales y otra información a subcontratistas en la forma descrita en el punto (vi) anterior, dichos subcontratistas podrán utilizar tales datos para mejorar o potenciar sus servicios, y en este caso estarán actuando como controladores de datos o propietarios de datos y no como subcontratistas contratados por Dynata. Para obtener una lista de los subcontratistas que actúan como controladores o propietarios de sus datos, y para conocer sus políticas de privacidad, haga clic aquí.
A un cliente para la investigación de mercado limitada relacionada a los usos, incluyendo, sin limitaciones, el modelado, la validación, la detección y/o prevención de fraude, los datos anexados, la segmentación de base de datos, y el canje de premios, incentivos o sorteos, el cumplimiento y/o la entrada en relación con su participación en una encuesta o el haber llenado una de ellas.
En relación con un cambio de propiedad o control, incluyendo, sin limitaciones, una fusión o una adquisición de cualquiera o todos los activos de negocios de Dynata, siempre que la parte beneficiaria o receptora de la información de identificación personal se comprometa a usar, proteger y mantener la seguridad, la integridad y la confidencialidad de la información de identificación personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.
A los socios de Dynata que ofrecen incentivos para el uso de los servicios de Dynata, sólo para uso de los socios en relación con su programa de incentivos y sus condiciones de uso, incluyendo, sin limitación, la adjudicación de las cuentas de usuario mantenidas por socios para las personas que utilizan o participar en los Servicios de Dynata.
Según lo permitido de conformidad con la presente Política de Privacidad.
Además, las UID y la información recopilada por medios automatizados se proporciona a terceros, incluyendo, sin limitaciones, clientes, socios, agentes y/o proveedores para diversos propósitos, incluyendo, sin limitaciones, la identificación de los encuestados para recontactar las encuestas o comunicaciones, la detección y/o prevención de fraude, la coincidencia de base de datos, la validación de datos, los datos anexados, la codificación, la segmentación de datos, y los servicios relacionados a los premios, incentivos, sorteos o promociones, y/o desarrollar puntos de vista de datos agregados relacionados a nuestros encuestados y proporcionar a un cliente(s) con acceso a, y el uso de los puntos de vista de los datos agregados.
Con respecto a la información recopilada a través de los Servicios de Dynata, Dynata proporcionará datos de la encuesta y las respuestas a los clientes de Dynata en forma agregada, sin información de identificación personal revelada por Dynata, que no sea UID. Si usted voluntariamente revela información de identificación personal en relación con sus respuestas a la encuesta, y Dynata recopila las respuestas de la encuesta, Dynata transferirá las respuestas de la encuesta, UID y la información de identificación personal revelada voluntariamente al cliente de Dynata. Además, Dynata podrá compartir datos geográficos y/o demográficos que Dynata recopila de usted durante la inscripción o a través de ciertas preguntas de perfil que Dynata le podrá formular. Dichos datos podrán ser compartidos con terceros en el nivel de encuestado individual o en forma de resumen agregado (es decir, un grupo de encuestados).
Los clientes de Dynata podrán comprometer a Dynata para suministrar o proporcionar información demográfica sobre las personas que han visto un anuncio o visitado un sitio web con el fin de medir las audiencias de Internet y los medios digitales. La información demográfica podrá ser proporcionada o suministrada a los clientes de Dynata. La información y los análisis demográficos realizados por, o en nombre de los clientes de Dynata ayudan en la creación, desarrollo e implementación de sitios web, anuncios en línea, y otras características, funcionalidad y campañas de Internet y los medios digitales.
En general, las revelaciones de la información de identificación personal de Dynata a un tercero, excepto las revelaciones de las UID, se realizan de conformidad con un acuerdo escrito entre Dynata y el tercero, que, entre otras cosas, limita el uso de la información de identificación personal. Dynata podrá permitir a un cliente recopilar información de identificación personal directamente de los encuestados. La revelación es voluntaria y, antes de la recopilación, se requiere que el cliente firme un acuerdo por escrito con Dynata, que, entre otras cosas, limita el uso de la información de identificación personal.
¿Qué pasa si quiero contarle a un amigo sobre los Servicios de Dynata?
Si quiere contarle a un amigo sobre los Servicios de Dynata, usted puede usar la función tell-a-friend (cuéntele a un amigo) de Dynata. Para usar la función tell-a-friend (cuéntele a un amigo), usted tendrá que completar el formulario en línea de Dynata que requerirá que introduzca su nombre y dirección de correo electrónico. Dynata le enviará un correo electrónico que contiene un enlace a la página de inscripción de Dynata. A continuación, puede enviar el enlace a su amigo.
¿La Dynata contrata a terceros para reclutar a personas para usar los Servicios de Dynata?
Dynata podrá comprometer a terceros para reclutar a personas para usar los servicios de Dynata, incluyendo, sin limitaciones, unirse a un Panel o participar en una encuesta. Las actividades de reclutamiento podrán incluir, sin limitaciones, la colocación de banners o anuncios en los sitios web realizada por el tercero o el envío de comunicaciones por correo electrónico que ofrezcan la oportunidad de unirse a un Panel o participar en una encuesta. Esta política de privacidad solo se aplica a la información de identificación personal cuando en realidad Dynata recopila la información de identificación personal y no aborda o aplica las actividades de reclutamiento realizadas por terceros.
¿Cómo puedo optar por excluir cierta recopilación de datos y/o uso?
Existen múltiples opciones de exclusión para los usuarios de los Servicios de Dynata:
Los miembros del Panel podrán optar por excluirse: (i) siguiendo las instrucciones establecidas en su cuenta de miembro, (ii) haciendo clic en el enlace para darse de baja contenido en una invitación a la encuesta y siguiendo las instrucciones de la página web de exclusión, o (iii) contactándonos como se establece a continuación.
Usted podrá optar por excluirse de recibir comunicaciones de correo electrónico haciendo clic en el enlace para darse de baja en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros o contactándonos como se establece a continuación.
Usted podrá optar por no participar en el Programa de Eficacia del Anuncio en Línea de Dynata al entrar en el tablero de instrumentos de miembro o la sección my profile (mi perfil) y marcar la casilla junto a “No, I do not want to participate in Online Ad Effectiveness Program surveys”. (“No, no quiero participar en las encuestas del Programa de Eficacia del Anuncio en Línea”). Para eliminar las cookies usadas en relación con el Programa de Eficacia de Anuncios en Línea de Dynata, revise la sección de esta Política de Privacidad que trata sobre las cookies.
Usted podrá optar por no compartir datos del perfil de la plataforma de medios sociales al cambiar las configuraciones de su preferencia/perfil en la plataforma de medios sociales en relación a compartir datos con terceros.
Para eliminar toda la información recopilada por Dynata contacte a Dynata como se establece a continuación.
¿Cuánto tiempo Dynata guardará mi información de identificación personal y otra información?
Dynata conservará información de identificación personal relacionada con su uso de los Servicios durante el uso de los Servicios y por un máximo de un (1) año a partir de entonces, o cualquier otro periodo que pueda ser necesario o permitido por la ley.
¿Cómo puedo acceder a la información de identificación personal y otra información recopilada sobre mí?
Usted podrá solicitar acceso a revisar, corregir, eliminar o de oponerse al tratamiento de su información de identificación personal contactándonos como se establece a continuación.
¿La Dynata recopila datos de los niños?
La Dynata cree que es importante proteger la privacidad en línea de los niños. En consecuencia, la Dynata se adhiere a las Leyes y Códigos Aplicables relativos a la protección de la privacidad de los niños, incluyendo, sin limitaciones, la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea de 1998 en los Estados Unidos (en su forma enmendada). Dynata considera cuidadosamente tanto los problemas de privacidad y las inquietudes de los padres en relación con las encuestas que involucran a personas menores de dieciséis (16) años. Algunos países en los que Dynata opera y mantiene un Panel podrán prescribir un límite de edad en el que se requiere el consentimiento de los padres para la recopilación de información de identificación personal. Los Servicios de Dynata no están diseñados o destinados para ser usados por personas menores del límite de edad. Dynata no recopila información de identificación personal de ninguna persona menor de esos límites de edad a sabiendas. Si Dynata se diera cuenta de que ha recopilado información de identificación personal de cualquier persona menor de ese límite de edad inadvertidamente, Dynata eliminaría rápidamente dicha información de identificación personal. Por ejemplo, en los Estados Unidos, los Servicios de Dynata no están diseñados o destinados para ser usados por personas menores de trece (13) años y Dynata no recopila información de identificación personal de persona alguna menor de trece (13) años a sabiendas.
Animamos a los padres, tutores u otras personas con derechos paternos a contactar a Dynata, como se establece a continuación, para discutir esta Política de Privacidad y sus derechos para acceder, revisar, corregir, eliminar o de oponerse al tratamiento de la información de identificación personal de, o sobre su niño o niños.
¿Qué seguridad está disponible para la información de identificación personal y otra información recopilada a través de los Servicios?
La Dynata mantiene salvaguardas técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger la información de identificación personal y otra información revelada o recopilada por la Dynata. Dynata revisa, monitorea y evalúa sus prácticas de privacidad y sistemas de protección de forma regular. No obstante lo anterior, las transmisiones a través de Internet y/o una red de telefonía móvil no son cien por ciento (100%) seguras y la Dynata no garantiza la seguridad de las transmisiones. Dynata no se hace responsable por algún error por parte de personas en la presentación de información de identificación personal a la Dynata.
¿A quién puedo contactar si tengo preguntas o quejas sobre esta Política de Privacidad?
Preguntas o quejas generales.
Si usted tiene alguna pregunta o queja con respecto a las prácticas de privacidad de Dynata y/o esta Política de Privacidad o si desea comunicar una solicitud de exclusión a Dynata, o desea ejercer sus derechos para acceder, revisar, corregir, eliminar o de poner objeción al tratamiento de información de identificación personal, contáctenos por correo electrónico a privacy@dynata.com. El Departamento Legal de Dynata es responsable del cumplimiento de la organización con esta Política de Privacidad.
Preguntas o quejas de los ciudadanos de los países miembros de la UE.
En cumplimiento de los Principios de Puerto Seguro, Dynata se compromete a resolver las quejas sobre la privacidad y su recopilación o el uso de información de identificación personal. Los ciudadanos de países miembros de la UE con preguntas o quejas respecto a esta Política de Privacidad deben contactar primero a Dynata como se estableció anteriormente.
De conformidad con los Principios de Puerto Seguro, Dynata se ha comprometido además a derivar las quejas no resueltas de privacidad de ciudadanos de países miembros de la UE a un mecanismo de resolución de disputas independiente, el BBB EU Safe Harbor, operado por el Consejo de Better Business Bureaus, Inc. Si un ciudadano de un país miembro de la UE no recibe reconocimiento oportuno de su reclamación de la Dynata o si dicha queja no es dirigida de manera satisfactoria por Dynata, él o ella podrá contactar a:
Council of Better Business Bureaus, Inc.
BBB EU Safe Harbor
www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints
¿Hay empresas del grupo Dynata ubicadas en la UE que podrán recopilar, almacenar y procesar información de identificación personal?
Sí, consulte la lista de empresas aquí.